Tímto dokumentem Vás informuji o tom, jak Care by Veru s.r.o. IČ: 19566549 a Veru Care Veronika Benčová, IČO: 22626085, se sídlem Senovážné náměstí 978/23 11000 Praha (dále jen „poskytovatel“ nebo „já“) zpracovává osobní údaje svých zákazníků v souladu s nařízením GDPR (nařízení EU 2016/679).

1. Jaké údaje zpracovávám?

Zpracovávám pouze údaje, které mi sami poskytnete, a to v rozsahu:
- jméno a příjmení
- e-mailová adresa
- telefonní číslo
- adresa
- případně další údaje uvedené ve zprávách nebo v průběhu spolupráce

2. Za jakým účelem?

Údaje zpracovávám za účelem:
- vyřízení objednávky a poskytování služeb
- vedení účetnictví a vystavování faktur
- komunikace se zákazníkem
- plnění právních povinností

3. Na základě jakého právního důvodu?

Vaše údaje zpracovávám:
- pro splnění smlouvy
- pro splnění právní povinnosti
- na základě oprávněného zájmu

4. Jak dlouho údaje uchovávám?

Údaje uchovávám:
- po dobu trvání spolupráce
- po ukončení spolupráce po dobu 10 let

5. Komu údaje předávám?

Údaje nepředávám žádným třetím osobám bez vašeho souhlasu, s výjimkou:
- zpracovatelů (např. účetní)
- orgánů státní správy, pokud to vyžaduje zákon

6. Jaká máte práva?

Máte právo:
- na přístup ke svým údajům
- na opravu nepřesných údajů
- na výmaz
- na omezení zpracování
- vznést námitku
- podat stížnost u ÚOOÚ (www.uoou.cz)

7. Kontakt pro uplatnění práv

Pokud si přejete uplatnit svá práva, kontaktujte mě na:
E-mail: info@verucare.cz
Telefon: 725 900 246 

8. Co byste dál měli vědět 

V naší společnosti nemáme jmenovaného pověřence pro ochranu osobních údajů.

V naší společnosti nedochází k rozhodování na základě automatického zpracování či profilování.

Pokud byste měli k osobním údajům otázky, kontaktujte nás na e-mailové adrese info@verucare.cz

 I. Používání souborů cookies

Cookies jsou textové soubory obsahující malé množství informací, které se při návštěvě našich webových stránek stahují do Vašeho zařízení. Soubory cookies se následně při každé další návštěvě odesílají zpět na webovou stránku nebo jinou webovou stránku, která je rozpozná. 

Soubory cookies plní různé úlohy, například umožňují efektivní navigaci mezi webovými stránkami, zapamatování si Vašich preferencí a celkově zlepšují zkušenost uživatele. Dokážou také zajistit, aby reklamy zobrazované on-line byly lépe přizpůsobené Vaší osobě a Vaším zájmům. 

Na webových stránkách používáme následující cookies:

• Nezbytné cookies: jsou zapotřebí k provozu webových stránek, umožňují například přihlásit se do zabezpečených částí stránek a další základní funkčnosti stránek. Tato kategorie cookies se nedá zakázat.
• Analytické/statistické cookies: umožňují nám například rozpoznat a zjistit počet návštěvníků a sledovat, jak naši návštěvníci používají webové stránky. Pomáhají nám zlepšovat způsob, jakým stránky fungují, například tak, že umožňují uživatelům snadno najít to, co hledají. Tyto soubory spouštíme pouze s Vaším předchozím souhlasem.
• Reklamní cookies: používají se ke sledování preferencí a umožňují zobrazit reklamu a další obsah, které nejlépe odpovídají vašemu zájmu a online chování. Tyto soubory spouštíme pouze s Vaším předchozím souhlasem.

 Upozorňujeme, že třetí strany (včetně např. poskytovatelů externích služeb) mohou rovněž používat cookies a/nebo přistupovat k údajům shromažďovaným cookies na webových stránkách.

Další informace o cookies a jejich aktuální seznam naleznete prostřednictvím jednotlivých internetových prohlížečů, nejčastěji v položce Nástroje pro vývojáře.

Souhlas může být vyjádřen prostřednictvím zaškrtávacího políčka obsaženého v tzv. cookie liště. Soubory cookies můžete i následně v nastavení svého internetového prohlížeče odmítnout, nebo si nastavit užívání jen některých.

Další informace o správě cookies v jednotlivých prohlížečích naleznete na následujících odkazech:

• Internet Explorer – https://support.microsoft.com/cs-cz/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
• Google Chrome – https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=cs
• Firefox – https://support.mozilla.org/cs/kb/povoleni-zakazani-cookies
• Safari – https://support.apple.com/cs-cz/guide/safari/sfri11471/mac
• Opera – https://help.opera.com/cs/latest/security-and-privacy/

Microsoft Edge – https://docs.microsoft.com/cs-cz/sccm/compliance/deploy-use/browser-profiles

 Vaše práva v souvislosti se zpracováním osobních údajů

Nařízení GDPR vám dává mimo jiné právo obrátit se na nás a chtít informace, jaké vaše osobní údaje zpracováváme, vyžádat si u nás přístup k těmto údajům a nechat je aktualizovat nebo opravit, popřípadě požadovat omezení zpracování, můžete požadovat kopii zpracovávaných osobních údajů, požadovat po nás v určitých situacích výmaz osobních údajů a v určitých případech máte právo na jejich přenositelnost. Proti zpracování na základě oprávněného zájmu lze vznést námitku.

Pokud si myslíte, že s daty nenakládáme správně, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, případně se se svými nároky obrátit na soud.

Tyto zásady jsou platné a účinné od 30. 05. 2025.

Reklamační podmínky